Politique de livraison - Poubellissima

Expédition

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés par nos équipes (hors week-ends et jours fériés).

Livraisons

Les délais de livraison dépendent de votre adresse de livraison :

• Pays : FRANCE

• Délai d’acheminement : 7 à 17 jours ouvrés*

• Frais de livraison : 0€ = Livraison GRATUITE

*Notez que pour certains colis (gros colis, design ou provenance spécifique), le délais de livraison peut être plus long (jusqu'à 30 jours).

Les délais de livraison indiqués sont valables pour des livraisons en France métropolitaine uniquement.

 

Suivi de commande

Nous vous enverrons des informations de suivi dans les 24 heures suivant la sortie de votre commande de l'entrepôt à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors du paiement.

Retours et remboursements

Si vous souhaitez retourner votre commande, veuillez vous référer à notre politique de retours et remboursements

Vous pouvez contacter notre service client à tout moment en visitant notre page de contact

 

Colis non réclamé / Non récupéré

Si le client ne récupère pas son colis dans les délais impartis par La Poste, Mondial Relay ou tout autre transporteur, le colis est automatiquement retourné à l’expéditeur.

Dans ce cas, la livraison est considérée comme effectuée conformément à l’article L216-4 du Code de la consommation.
Les frais de retour facturés par le transporteur, ainsi que les éventuels frais de réexpédition, sont à la charge du client.

Le client peut demander la réexpédition de sa commande après paiement des frais correspondants.
En cas de demande de remboursement, celui-ci sera effectué déduction faite des frais d’envoi aller et retour engagés.

 

Nos Coordonnées : 

Mail : boutique@poubellissima.com